Follow Me
TOP

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Το απόρρητο και η προστασία των προσωπικών δεδομένων αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για την εταιρεία μας Mideast Travel Worldwide. Η διαχείριση και η προστασία των προσωπικών δεδομένων των φυσικών προσώπων που επισκέπτονται την ιστοσελίδα της Mideast Travel Worldwide ή κάνουν χρήση των υπηρεσιών της υπόκεινται στους παρακάτω όρους καθώς επίσης και στα οριζόμενα στο εθνικό, ευρωπαϊκό και διεθνές δίκαιο σχετικά με την προστασία του ατόμου, την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως ισχύει κάθε φορά. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά. Με τη χρήση της ιστοσελίδας μας αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τις πρακτικές που περιγράφονται στην Παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

1) Γενικά

Η Mideast Travel Worldwide συλλέγει και επεξεργάζεται «προσωπικά δεδομένα» των επισκεπτών/ χρηστών της ιστοσελίδας μόνο όταν οι ίδιοι εκουσίως τα παρέχουν κατά την επίσκεψή τους στην ιστοσελίδα ή όταν κάνουν χρήση των υπηρεσιών της. «Προσωπικά δεδομένα», δηλαδή στοιχεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον προσδιορισμό της ταυτότητας ή την επικοινωνία με κάποιο άτομο, καθώς και άλλα στοιχεία που αφορούν το εν λόγω άτομο, τα οποία συλλέγονται από την Εταιρεία είναι τα ακόλουθα: όνομα, επίθετο, πατρώνυμο, μητρώνυμο, αριθμός αστυνομικής ταυτότητας, αριθμός διαβατηρίου, επάγγελμα, διεύθυνση κατοικίας και αριθμός τηλεφώνου, αριθμός τηλεομοιοτυπίας (φαξ), ηλεκτρονική διεύθυνση (email). Επίσης η Εταιρεία συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τις συναλλαγές που ολοκληρώνετε, όπως αριθμό πιστωτικής κάρτας, όνομα κατόχου κάρτας και ημερομηνία λήξης, καθώς επίσης και πληροφορίες σχετικά με τις ταξιδιωτικές σας προτιμήσεις, όπως επιλογή καθίσματος, προτιμήσεις γεύματος, συχνότητα ταξιδιών, κ.λ.π. Σε αυτή τη συμβατική σχέση στην οποία Εσείς είστε το ( Υποκείμενο )των Προσωπικών Δεδομένων.

Η Εταιρεία μας λειτουργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων (άρθρο 4 Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679).

2) Είδος και τρόπος συλλογής προσωπικών δεδομένων

Ο επισκέπτης του ιστότοπου μας μπορεί να επισκεφθεί πολλές σελίδας χωρίς να χρειαστεί να παρέχει στην Εταιρεία οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα.

Ωστόσο ενδέχεται η Εταιρεία να ζητήσει από τον επισκέπτη/χρήστη των υπηρεσιών της ιστοσελίδας να παρέχει τα προσωπικά δεδομένα του στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Για την έκδοση αεροπορικού εισιτηρίου μας παρέχετε το ονοματεπώνυμο, κινητό και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email). Σε μερικές περιπτώσεις ενδέχεται να σας ζητήσουμε τα στοιχεία διαβατηρίου για να ταξιδέψετε σε κάποιους προορισμούς.
  • Για την έκδοση ακτοπλοϊκού εισιτηρίου μας παρέχετε το ονοματεπώνυμο , κινητό και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email). Σε μερικές περιπτώσεις ενδέχεται να σας ζητήσουμε τα στοιχεία Διαβατηρίου για να ταξιδέψετε σε κάποιους προορισμούς.
  • Κατά την αγορά μιας υπηρεσίας, μας παρέχετε , τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού της κάρτας, τον τύπο, το όνομα του κατόχου της κάρτας και την ημερομηνία λήξης.
  • Όταν παίρνετε μέρος σε διαγωνισμούς, ερωτηματολόγια και έρευνες: Όταν συμπληρώνετε φόρμες για ερωτηματολόγια, έρευνες ή διαγωνισμούς, μας παρέχετε τα προσωπικά σας στοιχεία όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση, το email και άλλες πληροφορίες που μπορεί να σας ζητηθούν.
  • Με τη χρήση μέσων συλλογής δεδομένων, όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας. Όταν παρέχετε συγκεκριμένο περιεχόμενο στην ιστοσελίδα μας, για παράδειγμα, κριτική ή σχόλια ως πελάτης.

3) Επικοινωνία μέσω email ή μέσω φόρμας επικοινωνίας

Κατά την επικοινωνία σας με τους υπαλλήλους της Εταιρείας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσω φόρμας επικοινωνίας ή τηλεφωνικά μας παρέχετε δεδομένα (τη διεύθυνση email σας, πιθανότατα το ονοματεπώνυμο σας και τον αριθμό τηλεφώνου σας), τα οποία και θα αποθηκεύσουμε για να επεξεργαστούμε το αίτημά σας, να στείλουμε πληροφορίες για μία κράτηση, να βελτιώσουμε της υπηρεσίες σας, να αποστείλουμε προσφορές και ενημερώσει για προϊόντα και Υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

4) Ενημερωτικό δελτίο

Με την εγράφη σας στο newsletter μας δίνετε τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1α του ΓΚΠΔ, να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο μας, το οποίο θα σας ενημερώνει για τις τρέχουσες προσφορές μας. Με την εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο μας αποθηκεύουμε την διευθύνση ΙΡ που χρησιμοποιήσατε και την ώρα εγγραφής και επιβεβαίωσης. Για την εγγραφή σας στο newsletter το μοναδικό υποχρεωτικό στοιχείο που απαιτείτε είναι η διεύθυνση email σας.

Η δήλωση επιπρόσθετων δεδομένων με ξεχωριστή επισήμανση είναι προαιρετική και τα εν λόγω δεδομένα θα χρησιμοποιούνται για την προσωπική επικοινωνία μαζί σας. Σε κάθε email που σας αποστέλλουμε σας δίνουμε την δυνατότητα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την αποστολή ενημερωτικού δελτίου.

5) Με ποιον μοιραζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες

Η Mideast Travel Worldwide δεν δημοσιοποιεί, γνωστοποιεί ή διαθέτει σε τρίτα μέρη προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του διαδικτυακού της τόπου και σέβεται την εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας δεδομένων και πληροφοριών.

Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να καταστούν προσιτά και να τύχουν επεξεργασίας από τρίτους όπως τα ξενοδοχεία, οι αεροπορικές εταιρείες, οι ακτοπλοϊκές εταιρείες, τα πρακτορεία ενοικίασης αυτοκινήτων, μόνο στην περίπτωση που θα υπάρξει αγορά υπηρεσίας μέσα από την ιστοσελίδα μας. Η κοινοποίηση των δεδομένων σε τρίτους γίνεται μόνο όταν επιβάλετε για την αγορά υπηρεσίας. Τα δεδομένα που κοινοποιούνται είναι τα ελάχιστα και συναφή με την αγορά της υπηρεσίας που επιλέξατε. Εκτός και αν η κοινοποίηση επιτρέπεται από τον νόμο ή από δικαστική απόφαση. Η πολιτική προστασίας απορρήτου προσωπικών δεδομένων που ακολουθούν οι εν λόγω εταιρίες συμπίπτει με αυτήν που παρουσιάζεται εδώ.

6) Cookies και άλλες τεχνικές πληροφορίες

Όταν επισκέπτεστε τη www.mideast.gr αποστέλλουμε στον υπολογιστή σας ένα ”cookie”. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στο λογισμικό περιήγησης (browser) και αποθηκεύουν στοιχεία για την χρήση της ιστοσελίδας στο σκληρό σας δίσκο. Αυτό μας επιτρέπει να αναγνωρίσουμε τον υπολογιστή σας την επόμενη φορά που θα κάνετε χρήση του διαδικτυακού μας τόπου ή θα προχωρήσετε σε κράτηση. Σημειώστε ότι όλα τα στοιχεία που περιλαμβάνονται στα cookies κρυπτογραφούνται για λόγους ασφάλειας. Μπορείτε πάντα να επιλέξετε να μην λαμβάνετε αρχεία cookies από την www.mideast.gr

7) Προστασία και Ασφάλεια των Προσωπικών δεδομένων

Η Εταιρεία δεν θα διαθέσει προς πώληση ή άλλως διαβιβάσει ή δημοσιοποιήσει προσωπικά δεδομένα του Υποκείμενου, χωρίς τη συγκατάθεση του, σε τρίτους που δεν σχετίζονται με την ίδια, με εξαίρεση την συμμόρφωση σε δικαστικές αποφάσεις και την εφαρμογή σχετικών νομικών διατάξεων και μόνο προς τις αρμόδιες αρχές.

Η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφάλειας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων του Υποκειμένου από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, από αλλοίωση, αποκάλυψη και καταστροφή τους. Κατά τη διαδικασία διαβίβασης των προσωπικών δεδομένων του Υποκειμένου μέσω διαδικτύου η Εταιρεία χρησιμοποιεί κρυπτογραφημένα πρωτόκολλά. Επιπλέον μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι της Εταιρείας επιτρέπεται να έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα του Υποκειμένου.

Ωστόσο για τη διαδικασία ολοκλήρωσης της κράτησης ή για την εκπλήρωση κάποιου αιτήματος ενδέχεται να χρειαστεί να γνωστοποιηθούν προσωπικά δεδομένα του Υποκειμένου σε τρίτους, όπως σε αεροπορικές εταιρείες, σε εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων, σε ξενοδοχεία ή σε άλλους προμηθευτές. Η πολιτική προστασίας απορρήτου προσωπικών δεδομένων που ακολουθούν οι εν λόγω εταιρίες συμπίπτει με αυτήν που παρουσιάζεται εδώ.

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, διευκρινίσεις ή σχόλια σχετικά με την παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων ή για την υποβολή αντιρρήσεων και για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων τους οι επισκέπτες/χρήστες της ιστοσελίδας μπορούν να απευθύνονται στην Εταιρεία αποστέλλοντας σχετικό ηλεκτρονικό μήνυμα marketing@mideast.gr , επισυνάπτοντας αντίγραφο της αστυνομικής τους ταυτότητας.

8) Πολιτική συναλλαγών με παιδιά

Η Mideast Travel Worldwide δεν προβαίνει σε συναλλαγές με παιδιά. Σε περίπτωση που γνωρίζουμε ότι ο χρήστης είναι μικρότερος από 16 χρονών, τότε η προσωπική πληροφορία που μας έστειλε θα χρησιμοποιηθεί προκειμένου να τον ενημερώσουμε ότι απαιτείται γονική συγκατάθεση για την ολοκλήρωση της αγοράς.

9) Δικαίωμα Πρόσβασης, Επεξεργασίας και Διαγραφής των Δεδομένων σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργάζονται από την Εταιρεία μας καθώς και το δικαίωμα να αιτηθείτε την διόρθωση τυχόν ανακριβών δεδομένων που σας αφορούν (αρθρ. 15 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679).

Έχοντας υπόψη τους σκοπούς της επεξεργασίας που πραγματοποιείται από την Εταιρεία μας στα πλαίσια της μεταξύ μας συμβατικής σχέσης, μπορείτε επίσης να απαιτήσετε τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μεταξύ άλλων μέσω συμπληρωματικής δήλωσής σας προς την Εταιρεία μας (άρθ. 16 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679).

Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): Έχετε ανά πάσα στιγμή και κατά την απόλυτη διακριτική σας ευχέρεια το δικαίωμα να ζητήσετε από την Εταιρεία μας η οποία λειτουργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας στη μεταξύ μας συμβατική σχέση, τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα και με τα ειδικότερα οριζόμενα στο άρθ. 17 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679.

Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται μόνο για όσο διάστημα συναινείτε και αναγράφετε στο έντυπο για την συλλογή. Σε διαφορετική περίπτωση τα δεδομένα σας αποθηκεύονται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο προκειμένου η εταιρεία μας να είναι σε πλήρη συμμόρφωση με τις εκ του νόμου απορρέουσες υποχρεώσεις της (άρθ. 23 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679).

Οποιοδήποτε αίτημα σχετικό με την τροποποίηση, αλλαγή ή/και ακύρωση των προσωπικών σας δεδομένων που επεξεργάζονται από την εταιρεία μας, μπορείτε να μας το αποστείλετε με email στο marketing@mideast.gr

You don't have permission to register
Skip to content