ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Το Απόρρητο και η Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για την εταιρεία μας « ΜΙΝΤ ΙΣΤ Διεθνή Ταξίδια ΜΕΠΕ». Η διαχείριση και η προστασία των προσωπικών δεδομένων των φυσικών προσώπων που επισκέπτονται την ιστοσελίδα της ΜΙΝΤ ΙΣΤ Διεθνή Ταξίδια ΜΕΠΕ ή κάνουν χρήση των υπηρεσιών της υπόκεινται στους παρακάτω όρους καθώς επίσης και στα οριζόμενα στο εθνικό, ευρωπαϊκό και διεθνές δίκαιο σχετικά με την προστασία του ατόμου, την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως ισχύει κάθε φορά. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά.
Με τη χρήση της ιστοσελίδας μας αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τις πρακτικές που περιγράφονται στην Παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Γενικά
Η Εταιρεία ΜΙΝΤ ΙΣΤ Διεθνή Ταξίδια Μονοπρόσωπη Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης, συλλέγει και επεξεργάζεται «προσωπικά δεδομένα» των επισκεπτών/ χρηστών της ιστοσελίδας μόνο όταν οι ίδιοι εκουσίως τα παρέχουν κατά την επίσκεψή τους στην ιστοσελίδα ή όταν κάνουν χρήση των υπηρεσιών της. «Προσωπικά δεδομένα», δηλαδή στοιχεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον προσδιορισμό της ταυτότητας ή την επικοινωνία με κάποιο άτομο, καθώς και άλλα στοιχεία που αφορούν το εν λόγω άτομο, τα οποία συλλέγονται από την Εταιρεία είναι τα ακόλουθα: ονοματεπώνυμο και ηλεκτρονική διεύθυνση (email).
Σε αυτή τη συμβατική σχέση, στην οποία Εσείς είστε το (Υποκείμενο) των Προσωπικών Δεδομένων, η Εταιρεία μας λειτουργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων (άρθρο 4 Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679).
Είδος και τρόπος συλλογής προσωπικών δεδομένων:
Ο επισκέπτης του ιστότοπου μας μπορεί να επισκεφθεί πολλές σελίδες χωρίς να χρειαστεί να παρέχει στην Εταιρεία οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα. Ωστόσο ενδέχεται η Εταιρεία να ζητήσει από τον επισκέπτη/χρήστη των υπηρεσιών της ιστοσελίδας να παρέχει τα προσωπικά δεδομένα του στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Για την έκδοση ακτοπλοϊκού εισιτηρίου μας μεταφέρεστε σε ασφαλή ιστοσελίδα τρίτου παρόχου όπου παρέχετε το ονοματεπώνυμο, κινητό και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email). Σε μερικές περιπτώσεις ενδέχεται να ζητηθούν τα στοιχεία Διαβατηρίου ή Αριθμού Δελτίου Ταυτότητας για να ταξιδέψετε σε κάποιους προορισμούς.
Για την αγορά δωροκάρτας από την ιστοσελίδα μας, μας παρέχετε το ονοματεπώνυμο, κινητό και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email). Επίσης μας παρέχετε πλήρη την Διεύθυνση Χρέωσης. Οι πληροφορίες θα αποσταλούν σε εμάς με μορφή (email) και μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την αγορά ή την διεκπεραίωση της κράτησης σας. Αν γίνει αγορά από την ιστοσελίδα μας με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα, μεταφέρεστε πάντα σε ασφαλές περιβάλλον τράπεζας για την αγορά σας. Δεν συλλέγουμε ποτέ πληροφορίες της τραπεζικής σας κάρτας, ούτε θα ζητήσουμε ποτέ όσο παραμένετε στην ιστοσελίδα μας πληροφορίες όπως αριθμός κάρτας, CCV, ή το ΡΙΝ της κάρτας σας.
Όταν παίρνετε μέρος σε διαγωνισμούς, ερωτηματολόγια και έρευνες συμπληρώνετε φόρμες οπού είναι απαιτούμενο να μας παρέχετε μόνο την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ενώ προαιρετικά είναι το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση αλληλογραφίας, και άλλες πληροφορίες που μπορεί να σας ζητηθούν.
Όταν μεταφέρεστε σε άλλες ιστοσελίδες τρίτων παρόχων, η πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων αλλάζει σύμφωνα με την πολιτική του εκάστοτε παρόχου.
Επικοινωνία μέσω email ή μέσω φόρμας επικοινωνίας
Κατά την επικοινωνία σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσω φόρμας επικοινωνίας μας παρέχετε δεδομένα (τη διεύθυνση email σας, πιθανότατα το ονοματεπώνυμο σας και τον αριθμό τηλεφώνου σας), τα οποία και θα αποθηκεύσουμε για να επεξεργαστούμε το αίτημά σας.
Ενημερωτικό δελτίο
Με την εγγραφή σας στο newsletter μας δίνετε την συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1α του ΓΚΠΔ, να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο μας, το οποίο θα σας ενημερώνει για τις τρέχουσες προσφορές μας.
Με την εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο μας αποθηκεύουμε την ώρα εγγραφής και επιβεβαίωσης. Για την εγγραφή σας στο newsletter το μοναδικό υποχρεωτικό στοιχείο που απαιτείται είναι η διεύθυνση email σας. Η δήλωση επιπρόσθετων δεδομένων με ξεχωριστή επισήμανση είναι προαιρετική και τα εν λόγω δεδομένα θα χρησιμοποιούνται για την προσωπική επικοινωνία μαζί σας.
Σε κάθε email που σας αποστέλλουμε σας δίνουμε την δυνατότητα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την αποστολή ενημερωτικού δελτίου.
Με ποιον μοιραζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες
Η ΜΙΝΤ ΙΣΤ Διεθνή Ταξίδια ΜΕΠΕ δεν δημοσιοποιεί, γνωστοποιεί ή διαθέτει σε τρίτα μέρη προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του διαδικτυακού της τόπου και σέβεται την εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας δεδομένων και πληροφοριών. Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να καταστούν προσιτά και να τύχουν επεξεργασίας από τρίτους, όπως ακτοπλοϊκές εταιρείες, μόνο στην περίπτωση που θα υπάρξει αγορά υπηρεσίας μέσα από την ιστοσελίδα μας. Η κοινοποίηση των δεδομένων σε τρίτους γίνεται μόνο όταν επιβάλλεται για την αγορά υπηρεσίας. Τα δεδομένα που κοινοποιούνται είναι τα ελάχιστα και συναφή με την αγορά της υπηρεσίας που επιλέξατε. Εκτός και αν η κοινοποίηση επιτρέπεται από τον νόμο ή από δικαστική απόφαση. Η πολιτική προστασίας απορρήτου προσωπικών δεδομένων που ακολουθούν οι εν λόγω εταιρίες συμπίπτει με αυτήν που παρουσιάζεται εδώ. Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν σε τρίτες χώρες αν ταξιδεύετε σε αυτές. Οι υπεύθυνοι επεξεργασίας σε τρίτες χώρες υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς προστασίας δεδομένων και δεσμεύονται συμβατικά να παρέχουν κατάλληλες διασφαλίσεις σε σχέση με τη μεταφορά των δεδομένων σας.
Cookies και άλλες τεχνικές πληροφορίες
Όταν επισκέπτεστε τη www.mideast.gr αποστέλλουμε στον υπολογιστή σας ένα” cookie”. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στο λογισμικό περιήγησης (browser) και αποθηκεύουν στοιχεία για την χρήση της ιστοσελίδας στο σκληρό σας δίσκο. Αυτό μας επιτρέπει να αναγνωρίσουμε τον υπολογιστή σας την επόμενη φορά που θα κάνετε χρήση του διαδικτυακού μας τόπου ή θα προχωρήσετε σε κράτηση. Σημειώστε ότι όλα τα στοιχεία που περιλαμβάνονται στα cookies κρυπτογραφούνται για λόγους ασφάλειας. Μπορείτε πάντα να επιλέξετε να λαμβάνεται μόνο τα απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου cookies και να μην λαμβάνετε καθόλου διαφημιστικά αρχεία cookies από την www.mideast.gr.
Προστασία και Ασφάλεια των Προσωπικών δεδομένων
Η Εταιρεία δεν θα διαβιβάσει ή δημοσιοποιήσει προσωπικά δεδομένα του Υποκείμενου, χωρίς τη συγκατάθεση του, σε τρίτους που δεν σχετίζονται με την ίδια, με εξαίρεση την συμμόρφωση σε δικαστικές αποφάσεις και την εφαρμογή σχετικών νομικών διατάξεων και μόνο προς τις αρμόδιες αρχές. Η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφάλειας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων του Υποκειμένου από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, από αλλοίωση, αποκάλυψη και καταστροφή τους. Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι της Εταιρείας επιτρέπεται να έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα του Υποκειμένου.
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, διευκρινίσεις ή σχόλια σχετικά με την παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων ή για την υποβολή αντιρρήσεων και για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων τους οι επισκέπτες/χρήστες της ιστοσελίδας μπορούν να απευθύνονται στην Εταιρεία αποστέλλοντας σχετικό ηλεκτρονικό μήνυμα dpo@mideast.gr
Πολιτική συναλλαγών με παιδιά
Η ΜΙΝΤ ΙΣΤ Διεθνή Ταξίδια ΜΕΠΕ δεν προβαίνει σε συναλλαγές με παιδιά. Σε περίπτωση που γνωρίζουμε ότι ο χρήστης είναι μικρότερος από 16 χρονών, τότε η προσωπική πληροφορία που μας έστειλε θα χρησιμοποιηθεί προκειμένου να τον ενημερώσουμε ότι απαιτείται γονική συγκατάθεση για την ολοκλήρωση της αγοράς.
Δικαίωμα Πρόσβασης, Επεξεργασίας και Διαγραφής των Δεδομένων σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργάζονται από την Εταιρεία μας καθώς και το δικαίωμα να αιτηθείτε την διόρθωση τυχόν ανακριβών δεδομένων που σας αφορούν (άρθρ. 15 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679). Έχοντας υπόψη τους σκοπούς της επεξεργασίας που πραγματοποιείται από την Εταιρεία μας στα πλαίσια της μεταξύ μας συμβατικής σχέσης, μπορείτε επίσης να απαιτήσετε τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μεταξύ άλλων μέσω συμπληρωματικής δήλωσής σας προς την Εταιρεία μας (άρθ. 16 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679).
Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): Έχετε ανά πάσα στιγμή και κατά την απόλυτη διακριτική σας ευχέρεια το δικαίωμα να ζητήσετε από την Εταιρεία μας η οποία λειτουργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας στη μεταξύ μας συμβατική σχέση, τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα και με τα ειδικότερα οριζόμενα στο άρθ. 17 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679.
Οποιοδήποτε αίτημα σχετικό με την τροποποίηση, αλλαγή ή/και ακύρωση των προσωπικών σας δεδομένων που επεξεργάζονται από την εταιρεία μας, μπορείτε να μας το αποστείλετε με email στο dpo@mideast.gr
Αποθήκευση και Χρόνος Διατήρησης Προσωπικών δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα που στέλνονται μέσω φόρμας επικοινωνίας διατηρούνται
για όσο χρόνο χρειάζεται έως ότου ολοκληρωθεί η ζήτηση της υπηρεσίας σας και θα αποθηκεύονται σε υπολογιστή μέσα στην εταιρεία μας.
Με την ολοκλήρωση μιας αγοράς υπηρεσίας μέσα από την ιστοσελίδα μας, τότε τα δεδομένα σας θα αποθηκεύονται σε υπολογιστή μέσα στην εταιρεία μας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο προκειμένου η εταιρεία μας να είναι σε πλήρη συμμόρφωση με τις Δημόσιες φορολογικές αρχές.
Σε κάθε περίπτωση τα στοιχεία αυτά διαγράφονται με το πέρας της δεκαετίας.
Ο διακομιστής μας, ο οποίος αποθηκεύει και προστατεύει τις πληροφορίες σας, βρίσκεται εντός Ελλάδας.
Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την πολιτική απορρήτου μας κατά καιρούς. Θα δημοσιεύουμε κάθε νέα έκδοση της πολιτικής απορρήτου στην ιστοσελίδα μας και θα σας ενημερώνουμε για σημαντικές αλλαγές με email.